-
Två reklamationer
Jag beklagade mig i ett inlägg förra söndagen att mitt Internet var synnerligen trögt och opålitligt men inte förrän i fredags fick jag tummarna loss till att ringa upp Telia och framföra mina bekymmer. Jag behövde inte alls vänta länge förrän en finskspråkig svarade som naturligtvis inte kunde säga ens God dag på svenska. Jag bad om svensk service något som utlovades på en blandning av svenska, finska och engelska. Gott så, efter en liten stund svarade en svensktalande person som hummande lyssnade på mitt klagomål men kunde inte heller hjälpa mig utan vidarebefordrade mig till tekniska avdelningen. Efter en kort stund svarade tekniska avdelningen förstås på finska av en…
-
Vad pratar de om?
I morse fick jag en faktura från Telia. Jag har som vana att genast betala mina räkningar och det gjordes på studs även denna gång. Ingen idé att spara betalningarna till förfallodagen eftersom räntan på besparingarna är i det närmaste noll. Internet är trådlöst och obegränsat med 100 Mbits/s hastighet. Den hastigheten får jag dock drömma om men det jag får räcker ändå gott till för att titta på TV och all annan aktivitet jag kan tänkas ha på nätet. Så därmed är jag nöjd. 18,90 europenningar per månad kostar det. Telefonen har ett paket per månad med 600 minuter taltid och 600 Sms-meddelanden. Surfa på telefonen får jag också…
-
Telia.fi och deras urusla svenska hemsida
Jag läste i dagens Vasabladet (28.4) att Telias chef i Finland, norrmannen Stein-Erik Vellan, har varit på besök i Vasa. Gott så, viktigt att också högdjuren intresserar sig för vår landsända. Artikeln handlar till stor del om teknik, företaget och Stein-Erik som person. Bl.a. har han spelat 50 landskamper för norska basketlandslaget, två meter lång som han är. Han trivs i Finland men har svårt med finska språket något som inte förvånar, endast två år som han jobbat för Telia/Sonera. Därför kändes det trevligt för honom att kommunicera på norsk-svenska i Vasa. Det var här som tanken slog mig, hur förhåller han sig till den hemsida Telia i Finland har?…
-
När minnet sviker och Brunte väsnas
Hotellfrukosten är nyss avklarad och efter en natts god sömn är jag vid god vigör. Snart fortsätter jag resan till Urkult, paradiset jag längtat efter ett helt år. Även om det utlovas ostadigt väder så hoppas jag att det inte blir alltför blött utan att det som tidigare år blir en bra festival. Min femte! Jag kom iväg igår med Wasa Express över Kvarken. Färjan var i det närmaste fullsatt och det mest dramatiska som hände var att jag tog en stor portion köttbullar med mos. Så goda köttbullar de har på Expressen! Eller? Vad sägs om att jag stängde ned mobiltelefonen och sedan kom jag inte ihåg PIN-koden. Där…